OK
Donc:
une enfant qui avait une première AM jusqu'à ses 2 ans, jusqu'à septembre
l'AM faisait remonter aux PE que leur fille semblait avoir beaucoup de mal à partager/preter et suspectait un manque educatif
les PE l'ont mal pris et ont donc cherché une autre AM (une qui serait plus patiente, accepterait/jugerait normal qu'un enfant de 2 ans ne prête pas et pique des colères)
Et toi, en entendant tout ça, tu t'es dit que "oui un enfant de 2 ans qui ne prete pas et qui pique des colères c'est normal, ça ne me gênera pas" mais aujourd'hui tu te rends compte que c'est en effet hors norme, c'est bien ça? Et tu commences à te poser des questions car tu constates qu'en effet les Parents s'adresse à elle comme à un bébé (c'est à dire que tu trouves qu'ils ne la cadrent pas assez, C'est ça?)?
Je pense que pour un enfant il est toujours compliqué de changer de mode d'accueil.
Même si les Parents eux, ont pensé que ça serait mieux avec quelqu'un d'autre, l'enfant a bien le droit, et c'est normal, de mal vivre ce changement (d'AM et de copains!), il est donc difficile aujourd'hui de savoir si cette colère qu'elle exprime n'est pas juste une réaction à ce changement qu'elle ne comprends pas.
Je commencerais donc par expliquer avec des mots simples à cet enfant que ses Parents ont pensé que ça serait mieux qu'elle vienne chez toi avec ces nouveaux copains, mais qu'elle a le droit de toujours continuer à penser/aimer son ancienne Nounou et ses anciens copains, que tu es certaine d'ailleurs qu'eux aussi pensent toujours à elle, que tu sais que ça peut être un peu difficile de s'adapter à un changement mais que tu as confiance en elle et en vous tous pour que bientôt elle soit sereine de venir ici.
Puis je lui repeterais autant de fois que necessaire que chez moi c'est la règle de "chacun son tour", donc quand elle a un jouet elle a le droit de l'explorer aussi longtemps qu'elle veut et quand elle a fini elle pourra le preter au copain. De même les copains peuvent explorer un jouet aussi longtemps qu'ils le veulent et ils le preteront dès qu'ils auront fini avec. Et qu'ici, chez Nounou, on a le droit de lancer... UNIQUEMENT les balles et ballons DANS LE JARDIN. Dans la maison on a le droit de faire beaucoup de choses avec les jouets, mais pas les lancer car c'est dangeureux.
Puis j'expliquerai aussi qu'on a le droit de ressentir des fois de la colère, de la tristesse, de la peur (attention souvent ce qu'on prends pour de la colère c'est de la tristesse ou de la peur!) et qu'alors on peut avoir besoin d'un calin pour se sentir mieux, ou d'aller à l'écart (pour preserver les autres!) pour crier le plus fort qu'on peut (c'est liberatoire) puis revenir quand on se sent mieux ou qu'on a besoin d'un calin.
Bien sur a 2 ans souvent on ne parle pas, ou peu, et pas assez bien pour dire ce qui ne va pas, cela entraine beaucoup de frustration et donc de colère.
Mais si le petit enfant est rassuré sur le fait qu'on le comprends quand même (en mettant des mots sur ses émotions), s'il est rassuré sur le fait qu'on ne va pas lui arracher/ lui imposer de donner un jouet (on tend la main en le lui demandant, il le donnera simplement surtout si on a bien pris soin de l'en remercier), s'il est rassuré par le fait que quand il donne un jouet il va pouvoir le ré-avoir plus tard, il apprend alors à être serein avec les autres et aussi à partager. Expliquer tout ceci aux PE en leur demandant de participer eux aussi à cet apprentissage dans le respect en s'obligeant eux mêmes à faire ces mise en scène que de feindre d'avoir eux aussi envie de ce jouet juste quelques minutes puis de dire "j'ai fini, tiens, je te le prete" ils lui montreront l'exemple.
Ce qui va etre important de savoir c'est aussi s'il y a des grands freres et soeurs ou non? Et si oui comment ça se passe à la maison avec eux?
Après s'il y a vraiment pas d'évolution en ayant agis ainsi durant plusieurs semaines, que tu continues de percevoir quelque chose d'hors norme dans les colères de cet enfant tu pourras aussi contacter ta puer' et lui demander de venir observer l'enfant car tu as besoin d'un oeil exterieur pour savoir si une autre raison pourrait être responsable de cette attitude.