Avez-vous eu recours à un médiateur pôle emploi ?

[Elisa]

Bonjour,
Suite à une demande de trop perçu de pôle emploi et à leur refus de m'accorder une remise gracieuse, je voulais savoir si l'un (e) d'entre vous avait déjà fait appel au médiateur régional de pôle emploi ?
Et si oui cela vous a servi à quelque chose ?
Merci pour vos réponses.