Il y a plusieurs décénies, au début de PAJEmploi l'inscription pouvait prendre jusqu'à 3 ou 4 mois car tout se passait par courrier postal.
Bon, avant ça on avait l'habitude des declarations trimestriels de salaires et donc de faire l'avance de la CMG durant 3 à 4 mois quand même alors...
Avec le temps ça s'est bien amélioré mais depuis le COVID avec beaucoup d'arret maladie mais aussi des depart non remplacés de personnel il y a à nouveau des retard des fois jusqu'à 2 voir 3 mois.
Mon conseil à cette Maman c'est de harceler gentiement mais surement PAJEmploi et ce pour 2 raisons:
- c'est celui qui pleurniche le plus souvent qui obtiendra qu'un employé en aura marre d'entendre parler de ce dossier donc va le résoudre, quitte à le passer avant les autres
- pour que les employés agacés d'avoir tant de courrier de reclamation des usagers puissent faire remonter à la hierarchie et aux politiques que les économies de bout de chandelle ce n'est plus tenable pour faire un travail de qualité, qu'il est indeniable que la colère gronde etc
Ne pas hésiter à expliquer que sans cette CMG CHAQUE mois cela mets gravement en peril la possibilité d'avoir un mode d'accueil pour son enfant et donc d'aller au travail. Vrai ou pas! Le repeter chaque jour jusqu'à temps d'avoir gain de cause. Ne surtout pas etre timide.
Si les Politiques constatent que finalement les PE peuvent se debrouiller autrement ils ne feront alors aucun effort pour résoudre ce qui est veritablement un problème.