kikine
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ça c'est ce qu'elle vous dit... et dans l'absolu c'est pas votre problème mais son problème à elle !Ça ne vient pas d'elle mais de la cadre qui fait les emplois du temps.
elle doit respecter le contrat qu'elle a signé avec les délais, donc soyez ferme et si le la remise du planning ne se fait pas dans les temps dites lui que vous appliquerez les horaires du dernier planning en votre possession avec toutes le conséquences que cela suppose (hc en + quand les horaires ne collent pas)
je vous pari ma chemise que quand elle en aura marre de payer des hc ou de se retrouver avec son gamin sur les bras si une journée vous refusez l'enfant car le jour du planning ne correspond pas a ses besoins, vous aurez votre planning dans les temps !!